Conditions Générales de Vente
Présentation du site et fonctionnement
Le site Journey Collection présente une sélection de montres disponibles à la vente, des pièces récemment vendues ainsi qu’une galerie de contenus visuels et éditoriaux liés à l’univers horloger.
Journey Collection n’est pas un site de e-commerce traditionnel. Aucune transaction ne s’effectue directement en ligne. Toute demande d’achat s’effectue exclusivement par prise de contact directe via le formulaire de contact du site, par email ou via Instagram, en précisant la référence de la montre concernée.
Ce fonctionnement permet d’offrir un service personnalisé, une communication directe et une flexibilité accrue concernant les prix, la disponibilité des pièces et les modalités d’expédition.
Processus d’achat
Après prise de contact, Journey Collection confirme la disponibilité de la montre, le prix de vente final et les conditions d’expédition.
Une facture est ensuite émise et transmise par email. Le délai de paiement est fixé à 48 heures à compter de l’émission de la facture, sauf accord préalable spécifique.
La montre est expédiée uniquement après réception complète du paiement.
Journey Collection se réserve le droit d’annuler la transaction en cas de non-paiement dans le délai imparti ou en cas de doute sur l’origine des fonds.
Nature des montres proposées
Sauf indication contraire expresse, les montres proposées par Journey Collection sont des pièces anciennes ou d’occasion.
En raison de leur nature, ces montres peuvent présenter des traces d’usure, de patine ou des tolérances mécaniques conformes à leur âge et à leur historique. Ces éléments ne constituent pas un défaut et sont inhérents aux montres anciennes ou déjà portées.
Les photographies, descriptions et informations figurant sur le site sont fournies à titre informatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Œuvres d’art et dessins mécaniques
Journey Collection propose également des œuvres d’art, notamment des dessins mécaniques originaux.
Chaque œuvre est une création originale réalisée à l’aide d’un pen-plotter, selon un processus artistique contrôlé par l’artiste. Elle peut présenter des variations, irrégularités, différences de tracé, de teinte ou de texture inhérentes au processus artistique et au médium utilisé. Ces particularités ne constituent pas un défaut.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. Des variations peuvent exister entre l’image affichée à l’écran et l’œuvre livrée.
Les œuvres d’art sont accompagnées d’un certificat d’authenticité délivré par l’artiste.
Sauf mention contraire expresse, les œuvres d’art ne sont ni reprises ni échangées après validation de la vente et paiement.
L’acquisition d’une œuvre n’emporte aucun transfert des droits de propriété intellectuelle ou de reproduction. Les droits d’auteur demeurent la propriété exclusive de l’artiste, sauf accord écrit contraire.
Les œuvres d’art ne bénéficient d’aucune garantie autre que celle de leur authenticité.
Authenticité et garantie
Journey Collection garantit l’authenticité de chaque montre proposée à la vente.
Toute information relative à des pièces remplacées, modifiées ou non d’origine est communiquée de manière transparente.
Sauf mention contraire écrite, les montres bénéficient d’une garantie mécanique d’un an, à l’exclusion de l’étanchéité.
La garantie ne couvre pas :
- l’usure normale,
- les dommages résultant d’un choc ou d’une mauvaise manipulation,
- les interventions effectuées par un tiers non autorisé,
- le non-respect des recommandations d’entretien.
Absence de droit de rétractation
Les ventes étant conclues sur la base d’un échange personnalisé et d’un accord explicite entre les parties, aucun droit de rétractation ne s’applique après validation de la vente et paiement de la facture.
Réservation et acompte
Afin de réserver une montre, un acompte correspondant à au minimum 10 % du prix de vente convenu peut être demandé.
Cet acompte est non remboursable, la montre étant alors retirée du marché et réservée exclusivement à l’acheteur.
Le montant de l’acompte est déduit du prix final de vente.
Modalités de paiement
Journey Collection accepte les paiements par virement bancaire en francs suisses (CHF).
Les paiements sont effectués exclusivement en francs suisses. Les éventuels frais bancaires ou frais de conversion appliqués par la banque de l’acheteur restent à sa charge.
Le paiement en espèces peut être accepté en francs suisses (CHF), exclusivement sur rendez-vous et dans le strict respect des lois et réglementations applicables.
Réserve de propriété
La montre demeure la propriété de Journey Collection jusqu’au paiement intégral du prix convenu.
Conditions d’expédition
Les modalités d’expédition sont définies au cas par cas avec le client lors de la validation de la vente.
Sauf mention contraire expresse, les frais de transport sont à la charge de l’acheteur, tandis que Journey Collection prend en charge l’assurance du colis pendant le transport.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 10 jours ouvrables, selon le pays de destination.
Les délais indiqués ne tiennent pas compte des éventuelles procédures de dédouanement. Les taxes, droits de douane et formalités locales sont à la charge de l’acheteur.
Journey Collection ne saurait être tenue responsable des retards ou blocages imputables aux autorités douanières.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de Journey Collection ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, perte financière ou préjudice résultant de l’utilisation de la montre après livraison.
Refus ou annulation de vente
Journey Collection se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute vente en cas de doute sur l’identité de l’acheteur, l’origine des fonds ou le respect des obligations légales et réglementaires.
Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est situé en Suisse, au siège de Journey Collection, sous réserve des dispositions légales impératives.